网上买到了假货手机，商家失联了怎么办？

首先，应保留好交易证据。依据《消费者权益保护法》，买到假货可与商家协商索赔。若不处理，可向网络交易平台要求赔偿。不及时处理，将失去维权机会，面临经济损失。其次，根据《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品有欺诈行为，应按消费者要求增加赔偿损失，金额为消费者购买商品价款三倍。商家失联不赔偿，您可通过法律途径追索，维护自身权益。严重后果是，错过诉讼时效，将丧失法律追索权。
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常见的处理方式是先与商家协商，要求退换货或赔偿。若协商无果，可投诉至网络交易平台或消费者协会。另可根据《消费者权益保护法》向工商部门举报，或提起民事诉讼。选择方式时，应考虑效率与效果，优先协商，无果后采取法律手段。
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发现假货后：1.立即保留购买凭证、聊天记录等证据。2.尝试联系商家，要求退换货或索赔；若商家失联，转向下一步。3.向交易平台投诉，并提供假货证据，要求介入处理。4.如平台无法解决问题，根据《消费者权益保护法》，向工商或消协举报，或提起法律诉讼。